Devolución y cambio fácil

- Cambio gratuito

- 14 días de derecho de desistimiento

Cómo realizar una devolución

Rellena el formulario de devolución. En el formulario podrás elegir si quieres cambiar el producto por un vale de regalo o recibir el dinero de vuelta.

Si deseas devolver un producto, debes utilizar nuestra etiqueta de devolución, que descontará 50 DKK del importe a reembolsar. Nuestra etiqueta de devolución incluye envío asegurado, por lo que tu devolución estará asegurada en caso de pérdida durante el transporte.

Empaqueta bien tus productos y coloca la etiqueta de devolución en el paquete. El paquete se puede entregar en los puntos que aceptan envíos con Postnord.

 

Antes de enviar tu devolución

• Por razones de higiene, no podemos cambiar ni aceptar la devolución de braguitas. Tampoco es posible devolver o cambiar alimentos.
• Esperamos que el producto esté en el mismo estado en que se envió
• Puedes perder el importe de la compra total o parcialmente si: has usado el producto, hay pelos o marcas en el producto, el producto huele a humo o a detergente/perfume

 

Cómo usar tus storecredits

Aquí tienes un vídeo que muestra cómo usar tus storecredits:

Tus storecredits pueden ser usados para conseguir descuentos en futuras compras. Cuando hayas recibido tus storecredits, podrás usarlos al hacer checkout. Introduce el código en el campo del código de descuento, y el importe se descontará automáticamente del total.